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CIFIN (TransUnion)

Muchos colombianos quieren conocer su estado financiero. A continuación le contamos todo lo que necesita saber sobre Cifin.

¿Qué es Cifin?

CIFIN (Central de Crédito Financiera) es uno de los principales burós de crédito de Colombia. Se encarga de ofrecer información a las entidades financieras y otorgantes de crédito para que estos tengan información en relación a la buena paga de las personas.

Cifin elabora los historiales de crédito (positivos y negativos) de los consumidores colombianos.

Cifin es una entidad privada que maneja grandes volúmenes de información del comportamiento comercial, crediticio y financiero de las personas que son reportadas.

Los servicios de Cifin son contratados por empresas y personas jurídicas de toda índole para conocer los riesgos a la hora de conceder crédito a sus clientes.

En 2016, la compañía americana TransUnion adquirió la sociedad colombiana CIFIN S.A. Los productos y servicios de Cifin actualmente se identifican con la marca TransUnion®.

Puede consultar su historial crediticio en Cifin de manera presencial en alguna de sus oficinas o por internet.

¿Se puede consultar CIFIN gratis?

consultar CIFIN gratis por internet

Podemos consultar nuestros reportes de manera gratuita una única vez. Desde hace un tiempo la plataforma de Control Plus de CIFIN obliga a registrarse mediante un método de pago y nos cobrará en futuras consultas.

Cómo consultar Cifin por Internet

Tiempo necesario: 10 minutos.

Cifin cuenta con un servicio de planes de consulta. A continuación le explicamos paso a paso el proceso para realizar consultas a través de Cifin.
Rellene correctamente todos los pasos con sus datos auténticos para que Cifin verifique su identidad.

  1. Entrar en la plataforma Controlplus.

    Entre en la web de Transunion Cifin https://controlplus.cifin.co/ControlPlus/acceso control plus cifin

  2. Cree una cuenta.

    Completa el registro con tus datos personales, añade la contraseña y acepta los términos y condiciones.darse de alta en cifin

  3. Verifique su cuenta.

    Recibirá correo de confirmación en su email de Transunion Cifin. Haga click el enlace.Darse de alta en ControlPlus Cifin

  4. Realice el pago.

    Acceder a la plataforma tiene un costo de 7300 COL$. Una vez dentro, ya tendrá acceso ilimitado a su historial crediticio y reportes de crédito.
    acceso control plus cifin

También le puede interesar consultar su historial su reporte de crédito a través de otras centrales de riesgo como DataCrédito.

¿Quiénes reportan información a la CIFIN y quiénes están facultados para consultarla?

CIFIN está tiene su fundamento constitucional en los artículos 15 y 20 de la Carta Política Colombiana, en los cuales se consagran los derechos a informar y recibir información veraz e imparcial y a conocer, actualizar y corregir las informaciones que se recojan sobre las personas en bases de datos de entidades públicas y privadas.
Como buró de crédito, la CIFIN tiene contratos de afiliación con empresas y entidades financieras, en virtud de los cuales se les permite reportar y/o checar la información.

¿Tiene derecho CIFIN a realizar un reporte?

Para que CIFIN, DataCrédito o cualquier otra central de riesgo pueda reportar información de una persona a su base de datos es indispensable que tenga su autorización expresa por escrito. Este consentimiento normalmente está especificado en la firma de contratos de prestamos.

Puedes revisar tu contrato de préstamo o financiación para asegurarte que, efectivamente, diste tu consentimiento de ser reportado a CIFIN en caso de impago y bajo qué condiciones.

¿Qué tipo de información contienen los reportes de la CIFIN?

A la base de datos de la CIFIN se reporta toda la información relativa al comportamiento comercial y financiero de las personas. Por lo tanto, dado que el desempeño crediticio de las personas puede ser bueno o malo, podemos encontrar información positiva y/o negativa. Además, también cuentan con información relativa a la Seguridad Social. Es interesante que usted también tenga presente esa información consultando RUAF-SISPRO.

Las bases de datos de los burós de crédito no son listados de deudores morosos. Se registra el historial crediticio de las personas, que ser positivo o negativo.

¿Cuánto duran los reportes negativos en CIFIN?

La base de datos de CIFIN no desaparecen, se actualizan constantemente. No obstante, la Corte Constitucional estipula que toda información y reporte negativo en las bases de datos de los burós de crédito deben tener fecha de caducidad.

Importante tener presente que lo que desaparece es el reporte negativo, pero siempre queda constancia de ese préstamo en la base de datos de CIFIN.

A continuación le detallamos cuanto duran los reportes en cada caso:

  • Si la mora es menor a un año y el pago se realiza de manera voluntaria, el reporte negativo se quitará una vez transcurrido el doble de tiempo una vez se realice el pago. Por ejemplo si tuvimos un retraso de 3 meses en el pago de una factura de telefonía, el reporte dejará de constar transcurridos 6 meses.
  • Si el retraso de mora es mayor a un año y el pago es voluntario; el reporte permanecerá dos años una vez se realice el pago.  
  • Si el pago se realiza forzosamente a través de proceso ejecutivo, el reporte constará durante 5 años después de realizar el pago. Si se paga antes de que empiece todo el proceso judicial, el reporte caducará también en dos años.

Estos tiempos se respetan siempre que el deudor no acumule otras moras que hicieran reiniciar algún proceso con la central de riesgo CIFIN.

¿Puedo tener problemas para acceder a un trabajo por un reporte?

No, estar reportado en CIFIN no impide a ninguna empresa contratarle. De hecho estaría incurriendo en una ilegalidad ya que los datos relativos al historial crediticio son privados e intransferibles. Si quiere acceder a un trabajo para pagar sus deudas puede consultar el salario por hora mínimo en Colombia.

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Comentarios (30)

Como puedo conseguir el numero recibo de pago en cifin

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Dentro de la plataforma https://controlplus.cifin.co/ControlPlus/ y accediendo al apartado recibos.

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Buenas tardes quisiera saber si me pueden reportar en cifin y no aparecer el reporte en datacredito. Gracias

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Son entidades diferentes por lo que funcionan de manera independiente. Para reportes en datacredito puede consultarhttps://www.historialcrediticio.net/consultar-datacredito/

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Buenos días puedo pasar un derecho de petición para que porfavor me borren el reporte yo quedé a paz y salvo el año pasado tuve Mora por 4 años y la verdad necesito sacar mi vivienda gracias

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Hola Julián, sigue los pasos para salir de CIFIN que te indicamos más arriba, no tendrías que tener problema dada tu situación.

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Estoy reportado con una factura ase mas de 6 años en Claro como soluciono ese reporte

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Buenas tardes Marcolino, los reportes no prescriben de esta forma. Tiene usted que ponerse en contacto con la empresa que efectua el reporte.

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Señor.
Transunion.
Quiero saber por estoy solicitando un préstamo para vivienda y solo consultda dice. No válido. Y llamó y el asesor me dice que si esto registrada y el operador me dice que no tengo ningún mora y castigo

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Buenas tardes Nelly, los reportes no son el único motivo para denegar un crédito. Tiene que cumplir los requisitos de cada entidad.

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Buenas tardes, por favor me podrían informar como radico una queja, debido a que aparezco reportada, y yo pague mi deuda hace 2 años y 3 meses, hice la reclamación al banco, pero ellos me dicen que el error es de las centrales de riesgo, pues son los encargados de mantener actualizada la información, mi mora no fue mayor a una año por lo tanto ya no debería estar reportada, cualquier soporte o información con mucho gusto la atenderé.

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Buenas tardes Luz, realmente sentimos su situación. Le recomendamos que llame al número de teléfono de CIFIN.

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Buenas tardes porque cuando voy a abrir una cuenta daviplata me dice no se pudo confirmar cifin

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Buenas tardes Paola, seguramente tiene usted algún reporte con la entidad CIFIN (transUnion)

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Quiero saber si tengo algún reporte

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Hola José, sigue la guía y podrás verificar tu estado crediticio.

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Si hay que pagar, aunque sen 7000 pesos, no es gratis.

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Buenas tardes, las entidades están obligadas a compartir la información. Obviamente siempre quieren que pagues pero no tiene porque hacerlo y por esos ponen dificultades.

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Buenos días,
Quiero saber mi datacredito, y con que entidad me encuentro reportada.

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Puede usted seguir los pasos detallados en Datacredito

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Buenos días, porque un reporte que tiene mas de diez años aun aparece, como hago para que quiten este reporte.

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Buenos días, realmente ha pasado mucho tiempo pero si no pone remedio al motivo del reporte. No obstante, tiene usted todo el derecho de conocer exactamente los motivos de esa cuestión. Consulte Habeas Data

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Buenas noches ,ustedes me podrían colaborar con subir el puntaje por que ya realicé el pago de la deuda y sigo reportando ya hace 2 meses. Espero pronta respuesta gracias

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Buenas tardes, tiene usted que esperar algo más de tiempo. El puntaje no es solo un indicador si debe dinero, si no de su capacidad para devolver los prestamos.

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Como puedo actualizar los reportes ya que tengo un reporte negativo y no debo nada

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Hola Yina, como te comentamos más arriba tu “puntuación” no depende exclusivamente de tus deudas. ¿Tienes un reporte de deuda o únicamente tienes un puntaje bajo en CIFIN?

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Yo realize mi pago en credivalores y aún aparezco reportada en data credito tengo pasisalvo

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Hola Maryuris, el reporte puede tardar unas semanas en eliminarse después de realizar el pago. Para más información te recomendamos llamar directamente a Datacredito.

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Buenas tardes. Puedo consultar reportes en cifin sin tener que pagar es decir gratis. Adicional a eso aparte de cifin y data crédito donde más te puede reportar.

Agradezco su ayuda

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Si, puedes realizar la consulta a CIFIN gratis. Hay otras centrales de riesgo pero las principales son CIFIN y Datacrédito.

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